بازباران خبر: نشست هم اندیشی و خبری مدیران بیمه های استان گیلان با جمعی از خبرنگاران استان برگزار شد.
به گزارش باز باران خبر؛ در این دیدار که به مناسبت پاسداشت روز خبرنگار و با حضور مدیران شرکت های بیمه معلم، سامان، نوین، مان، مهین،آرمان، پارسیان، آسیا، رازی، امید، ملت، دی و حکمت همراه بود ابتدا فرهاد بازیار، رئیس شورای هماهنگی بیمههای گیلان و مدیر بیمه معلم استان با تأکید بر جایگاه خبرنگاران گفت: جامعه خبرنگاری قطعاً میتواند با حضور و اطلاعرسانی دقیق به نفوذ و فرهنگ بیمه کمک کند.
وی افزود: ما همیشه در جلساتی که خودمان هم برگزار میکنیم، یک حلقه گمشدهای داریم و مشکلی که در واقع در صنعت بیمه استان گیلان و شاید در کل کشور وجود داشته باشد، این که اطلاعات مردم از قوانین یا مشکلات صنعت بیمه کافی نیست.
بازیار ادامه داد: انتظار ما از خبرنگاران، مخصوصاً یک بخش عمده آن در واقع این است که اطلاعرسانی از مجموعه خبرنگاران به مردم، مشتریان و سازمانها برسد تا خدمات ما واقعاً دیده شده و مطلوبتر باشد.
رئیس شورای هماهنگی بیمههای گیلان با اشاره به گستردگی فعالیت صنعت بیمه در استان اظهار کرد: «بهصورت روزانه بالغ بر ۸ هزار نفر و شاید هم بیشتر، در بخش های خسارت، نمایندگیها، شرکتهای ارزیابی، کارگزاران، شرکتهای بیمه، نمایندگی خدمات صدور و … پشت سیستم حضور دارند و به مردم در سطح استان خدمات ارائه میدهند.
بازیار با بیان اینکه صنعت بیمه در کنار خدمات گسترده با مشکلاتی نیز مواجه است، گفت: «قطعاً مشکلاتی هم وجود دارد ولی تمام تلاشمان این است که بهترین خدمت را ارائه کنیم، اما تأکید میکنم این خدمات هیچوقت اطلاعرسانی نمیشود.
وی اضافه کرد: ما مدام در جلسات سندیکا در استان گیلان فقط از نارضایتیها میشنویم، بدون اینکه خدمات شرکتهای بیمه دیده شود و نکته قابل تأمل این است که نظرات کسانی که از این خدمات راضی هستند هم رسانهای نمیشود.
بازیار خاطرنشان کرد: صنعت بیمه تلاشش را میکند، زحمتش را میکشد و خدمات خیلی خوبی دارد. در بخشی هم مشکلاتی وجود دارد که قطعاً با کمک خبرنگاران و اطلاعرسانی حل خواهد شد.
رئیس شورای هماهنگی بیمههای گیلان در ادامه به موضوع بدهی شرکتهای بیمه به مراکز درمانی پرداخت و گفت: بخش عمده بدهی های بیمه در بخش درمان مربوط به بیمه های پایه می باشد و ۲۵ شرکت بیمه ای در استان بدهی قابل توجهی در این بخش ندارند. همچنین بخشی از بدهی ۲۵ شرکت بیمهای در بخش درمان مربوط به عدم ایفای به موقع تعهدات برخی بیمهگذاران، است.
گفتنی است یکی دیگر از موضوعات مطرحشده در این نشست، وضعیت پرونده خسارتهای ناشی از آتشسوزی بازار رشت بود که بازیار در این باره گفت: در مورد آتشسوزی بازار و مسائل مربوط به آن بیش از ۳۰ جلسه در استانداری برگزار شده، فرآیند تشکیل پرونده و کارشناسی انجام شده و در انتظار تصمیمات مسئولان در کشور هستیم.
وی همچنین درباره پوششهای مربوط به جنگ، آشوب و بلوا نیز خاطرنشان کرد: در پوششهای بیمهای، موضوع آشوب و بلوا و جنگ مستثنی شده بود و بر اساس قانون قابل پرداخت نبود. البته در حال حاضر این موارد یعنی پوشش جنگ، آشوب و بلوا را در بیمه نامه ها گذاشتهاند، اما متأسفانه علیرغم خساراتی که به بازاریان وارد شده، باز از این بیمهنامه استقبال نشده است؛ در صورتی که امروز آگاهی کافی هم دارند.
بازیار با تأکید بر ضرورت آگاهی بیمهگذاران از تعهدات بیمهگر و شرایط قرارداد گفت: تأکید میکنم بیمهگذاران در هنگام انعقاد قرارداد الزاماً مفاد بیمهها را مطالعه کنند و اگر هم بیمهنامهای خریداری کردند و از مفاد آن رضایت نداشتند، میتوانند تا ۱۵ روز بیمهنامه را ابطال کنند.
رئیس شورای هماهنگی بیمههای گیلان در بخش دیگری از سخنان خود بر قانونی بودن فرآیند پرداخت خسارت تأکید کرد و گفت: تمامی پرداختهای شرکتهای بیمه در چارچوب قانون است و نمیتوانیم با توصیه به کسی خسارت پرداخت کنیم؛ چرا که در این صورت باید پاسخگو باشیم.
بازیار ادامه داد: «شرکت بیمه سهامی عام بوده و سهامداران آن مردم هستند و نمیتوانیم از جیب سهامداران، برخلاف قانون پول برداریم و خسارات دیگران را بپردازیم.
بازیار با اشاره به نقش رسانهها در شرایط کنونی گفت: رسانه میتواند به ما کمک کند، مخصوصاً اینکه الان همه در بستر پلتفرمهای مجازی اخبار را بهشدت دنبال میکنند.
رئیس شورای هماهنگی بیمههای گیلان با اشاره به حجم خسارت پرداختشده در صنعت بیمه استان گفت: سال گذشته ۸ همت خسارت از سوی شرکتهای بیمه در استان گیلان؛ پرداخت شده و عمده باقیمانده خسارات مربوط به سال ۱۴۰۵ است.»
بازیار درباره پوششهای بیمهای در حوزه آتشسوزی نیز گفت: در بیمههای آتشسوزی، پوششها در پیشنهاد تعریف شده و بیمه گذار باید در زمان درخواست انتخاب کند و متناسب با آن حق بیمه پرداخت نماید.
وی در پایان سخنانش خطاب به خبرنگاران گفت: «شما خبرنگاران صدای ما باشید که در این استان با مظلومیت خدمات ارائه می دهیم.
دیدگاهتان را بنویسید