لزوم تسریع در هوشمندسازی فرآیندها و گسترش خدمات غیرحضوری به شهروندان

باز باران خبر/ امروز ۲۲ تیرماه به مناسبت روز فناوری اطلاعات، رحیم شوقی شهردار رشت با حضور در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری، ضمن تبریک این روز به کارکنان و کارشناسان این حوزه، از تلاش‌ها و دستاوردهای آنان در مسیر ارتقاء فناوری و خدمات شهری قدردانی کرد.

به گزارش باز باران‌خبر؛ در این دیدار، شهردار رشت با تأکید بر اهمیت فناوری اطلاعات در تحقق مدیریت شهری نوین، اظهار داشت: امروز توسعه شهرها بدون تکیه بر فناوری اطلاعات ممکن نیست و سازمان فاوا یکی از ارکان اصلی حرکت به سمت شهری هوشمند، شفاف و پاسخگو به شمار می‌آید.

وی افزود: نیروی انسانی متخصص، متعهد و دلسوز، مهم‌ترین دارایی شهرداری است. این افراد نقش محوری در تحول دیجیتال ایفا می‌کنند و مدیریت شهری با تمام توان از ظرفیت‌های داخلی این حوزه حمایت خواهد کرد.

شهردار رشت با اشاره به لزوم تحول در روش‌های سنتی ارائه خدمات، بر تسریع در هوشمندسازی فرآیندها و گسترش خدمات غیرحضوری به شهروندان تأکید کرد و گفت:مردم باید بتوانند بخش بزرگی از خدمات مورد نیاز خود را بدون مراجعه حضوری و تنها از طریق بسترهای الکترونیکی دریافت کنند. این اتفاق هم در زمان آن‌ها صرفه‌جویی می‌کند و هم کیفیت پاسخگویی را افزایش می‌دهد.

وی با تأکید بر ضرورت انسجام و هماهنگی میان سامانه‌های شهرداری، خاطرنشان کرد:پرهیز از موازی‌کاری نرم‌افزاری و حرکت به سمت یکپارچه‌سازی سامانه‌ها، یکی از پیش‌نیازهای اصلی افزایش کارایی و شفاف‌سازی عملکردهاست.

شوقی همچنین تداوم مسیر هوشمندسازی شهر را ضرورتی اجتناب‌ناپذیر دانست و تصریح کرد:با تکیه بر توان داخلی، خلاقیت نیروهای متخصص و حمایت مدیریت شهری، باید با شتاب بیشتری در مسیر شهر هوشمند حرکت کنیم.

در پایان، شهردار رشت ضمن تشکر از تلاش‌های مجموعه فناوری اطلاعات و ارتباطات، بر ضرورت نگاه استراتژیک به توسعه فناوری در شهرداری تأکید کرد و این حوزه را بازوی اجرایی کلیدی در تحقق حکمرانی هوشمند شهری دانست.