باز باران خبر/ "رفتار سلیقه‌ای" و نبود یک الگوی رفتاری واحد و استاندارد در ادارات دولتی و عمومی کشورمان منجر به سردرگمی مراجعین، احساس تبعیض و کاهش اعتماد عمومی می‌شود.