شنبه / ۲۲ آذر / ۱۴۰۴
×
گشت‌های ویژه طرح نظارتی شب یلدا اتاق اصناف گیلان آغاز به کار کرد
مدیر واحد بازرسی و نظارت اتاق اصناف مرکز گیلان:

گشت‌های ویژه طرح نظارتی شب یلدا اتاق اصناف گیلان آغاز به کار کرد

پیشگیری از خودکشی با اقدام به موقع پلیس فومن
فرمانده انتظامی فومن خبر داد:

پیشگیری از خودکشی با اقدام به موقع پلیس فومن

نزدیک به دو هزار اثر در گیلان به جشنواره قصه‌گویی ارسال شد
سرپرست کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان گیلان:

نزدیک به دو هزار اثر در گیلان به جشنواره قصه‌گویی ارسال شد

باز باران خبر/ "رفتار سلیقه‌ای" و نبود یک الگوی رفتاری واحد و استاندارد در ادارات دولتی و عمومی کشورمان منجر به سردرگمی مراجعین، احساس تبعیض و کاهش اعتماد عمومی می‌شود.
رفتار سلیقه‌ای در ادارات؛ تقصیر فرهنگ یا دولت؟!
  • کد نوشته: 39580
  • منبع: باز باران خبر
  • جمعه ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۴
  • 307 بازدید
  • بدون دیدگاه
  • باز باران خبر/ “رفتار سلیقه‌ای” و نبود یک الگوی رفتاری واحد و استاندارد در ادارات دولتی و عمومی کشورمان منجر به سردرگمی مراجعین، احساس تبعیض و کاهش اعتماد عمومی می‌شود. به نظر می‌رسد هر فرد به فراخور شخصیت، موقعیت و شرایط شخصی خود، نوع متفاوتی از رفتار را در مواجهه با مراجعین یا انجام وظایف سازمانی از خود بروز می‌دهد

    سوال اصلی این است که آیا این مشکل ناشی از فرهنگ سازمانی است یا ضعف عملکرد دولت؟

    در همین ارتباط و طی واکاوی این ناهنجاری اجتماعی پاسخ این است که هر دو عامل دخیل هستند؛ ضعف در فرهنگ خدمت‌گزاری، نبود ارزش‌های حرفه‌ای قوی، غلبه روابط شخصی، مقاومت در برابر تغییر و نبود بازخورد به رفتارهای سلیقه‌ای دامن می‌زند.

    از جهتی دیگر قوانین پیچیده و مبهم، ضعف در نظام جذب، آموزش و ارتقاء کارکنان بر اساس شایستگی و رفتار، و نبود سیستم‌های نظارتی قوی زمینه را برای این رفتارها فراهم می‌کنند.

    نتیجه‌ این است که دولت و فرهنگ در تعامل با یکدیگر این وضعیت را ایجاد کرده‌اند. دولت مسئول ایجاد چارچوب‌های قانونی و ساختاری است، اما فرهنگ نیز بر نحوه اجرای آن‌ها تأثیر می‌گذارد.

    غلبه بر این معضل نیازمند رویکردی جامع است که هم شامل اصلاحات ساختاری و قانونی توسط دولت باشد و هم تلاش برای بهبود فرهنگ سازمانی و افزایش تعهد کارکنان و تنها با اقدام در هر دو حوزه می‌توان به سمت نظام اداری کارآمدتر و عادلانه‌تر حرکت کرد.

    نوشته های مشابه
    گشت‌های ویژه طرح نظارتی شب یلدا اتاق اصناف گیلان آغاز به کار کرد
    مدیر واحد بازرسی و نظارت اتاق اصناف مرکز گیلان:

    گشت‌های ویژه طرح نظارتی شب یلدا اتاق اصناف گیلان آغاز به کار کرد

    پیشگیری از خودکشی با اقدام به موقع پلیس فومن
    فرمانده انتظامی فومن خبر داد:

    پیشگیری از خودکشی با اقدام به موقع پلیس فومن

    نزدیک به دو هزار اثر در گیلان به جشنواره قصه‌گویی ارسال شد
    سرپرست کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان گیلان:

    نزدیک به دو هزار اثر در گیلان به جشنواره قصه‌گویی ارسال شد

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *